私隱政策

個人資料收集聲明

本公司 (「我們」) 竭力確保受保人(「閣下」)對我們在收集個人資料方面的信心, 我們於處理任何已收集的個人資料均會採取適當的保密程度及以處理私隱手法採用資料。

本個人資料收集聲明陳述我們收集及利用由閣下提供以識別閣下 個人的資料 (「個人資料」)的目的、 個人資料可能被公開的情況及 閣下有權要求查閱及更改個人資料的詳情。

(a) 收集個人資料的目的

我們收集及使用閣下個人資料的目的, 是為了向閣下提供具優勢的保險產品及服務,包括用作考慮閣下投保任何新的保險產品,及管理由我們提供的保單,安排保障,及執行和管理閣下及我們在該等保障下的權利及責任。同時, 我們亦會收集及使用閣下個人資料以設計及識別能吸引 閣下的產品及服務,進行市場或顧客滿意度調查,及發展、建立及管理與其他機構就宣傳推廣、行政及使用我們相應的產品及服務的聯盟及其他計劃。在閣下的同意下我們亦可能使用閣下的個人資料作其他用途。

(b) 直接促銷

只會在得到閣下的同意,我們會使用 閣下的聯絡資料、人口統計資料、保單資料及繳費資料透過郵寄、電郵、電話或SMS短訊方式聯絡 閣下以便提供有關我們的保險產品的宣傳推廣。

(c) 個人資料的轉讓

個人資料將予以保密, 而我們亦絕對不會將閣下個人資料給第三者。 我們會對公開閣下個人資料作出限定;但在任何適用的法例條文下, 閣下的個人資料可能:

  • 會被透露予我們相信必須達成以上第a及第b段所述目的之第三者。 例如: 我們閣下個人資料提供予我們相關的員工及承辦商、 代理及其他涉及以上目的之人士,如處理數據的人士、專業人士、損失評估人員及索償調查員、醫生及其他醫療服務提供者、緊急支援服務提供者、保險局或信貸局、政府機構、分保人及分保經紀 (當中可能包括在香港以外的第三方);
  • 會給我們的母公司及附屬聯營公司或安達在本地及海外的相關人員使用;
  • 會提供予保險中介人, 閣下可以透過指定系統查閱有關資料;
  • 會給予有關人士以維持公眾安全及法紀;及
  • 閣下同意下提供予其他第三者。

就以上個人資料的轉移, 如有適用的地方,則代表閣下亦同意該資料在香港以外地方轉移。

(d) 查閱及更改個人資料

根據個人資料(私隱)條例, 閣下有權要求查閱及更改曾給予我們的資料, 另除非在個人資料(私隱)條例下有適用的豁免條款賦予我們可拒絕遵從, 否則我們必須按閣下的要求, 給 閣下查閱及更改本身的個人資料。 閣下亦可向我們要求提供持有 閣下個人資料的類別。

翻查或更改個人資料的要求,必須透過書面提出及郵寄致:
安達個人資料私隱主任
香港灣仔港灣道6 - 8號
瑞安中心25樓
電話 +852 3191 6222
傳真 +852 2519 3233
電郵 Privacy.HK@chubb.com

我們收到 閣下查閱或更改資料的要求後, 會在四十(40)天內予以回覆該項要求, 我們一般將不會收取任何費用; 但即使我們在提供資料時需徵收費用,它們也會在合理的水平。至於更改資料的要求,則不會收取任何費用。